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警惕網(wǎng)絡(luò )購物九大陷阱:虛擬商品交易要小心
2019/05/22 所在目錄:公司動(dòng)態(tài)
中國IDC評述網(wǎng)03月12日報道: 又是一年“3·15”,據統計,2009年我國有1.3億消費者共計在網(wǎng)上購買(mǎi)了2670億元的商品,比2008年實(shí)現了90.7%的增長(cháng),每不到4個(gè)網(wǎng)民中,就有一人參與過(guò)網(wǎng)絡(luò )購物,網(wǎng)購逐漸成為重要的商品流通途徑。

  然而,在這種爆發(fā)式增長(cháng)的背后,是人們對網(wǎng)上購物不斷的擔憂(yōu):網(wǎng)店良莠不齊、魚(yú)目混珠、稍不留意就容易落入陷阱,網(wǎng)購被騙更是讓消費者陷入維權難的困境。于是,在315消費者權益日來(lái)臨之際,我們總結了九大網(wǎng)購陷阱,以提醒廣大網(wǎng)民注意網(wǎng)上交易安全,謹防上當受騙。

  陷阱一:信譽(yù)度只是個(gè)傳說(shuō)

  不要迷戀信用,信用只是個(gè)傳說(shuō)。

  很多網(wǎng)購的消費者都有經(jīng)驗,“信譽(yù)度”是一家網(wǎng)店吸引消費者的重要指標。按照每個(gè)買(mǎi)家在購買(mǎi)商品后給予賣(mài)家的好評度,經(jīng)過(guò)長(cháng)期積累后,網(wǎng)店才可以逐漸從“紅心級”信譽(yù)升至“鉆石級”信譽(yù),最后才是“皇冠級”信譽(yù)。

  信譽(yù)度越高,通常意味著(zhù)賣(mài)家的商品受到了越多的好評,也越值得信賴(lài)。所以,消費者購物時(shí)一般都會(huì )選擇高的皇冠買(mǎi)家去購物,認為“信譽(yù)度”越高,購物風(fēng)險越底。殊不知,“信譽(yù)度”已被一些不法商家所利用,成了他們發(fā)財的機會(huì )。

  一些網(wǎng)站采用違規方式“刷”信譽(yù)度,并從中牟利。 而網(wǎng)店“刷”信譽(yù)已不是什么新鮮事。除了花錢(qián)買(mǎi)鉆、花錢(qián)雇托兒,粉飾美好形象以外,一些買(mǎi)家為少生事端而給出的“注水評價(jià)”也助漲了無(wú)良網(wǎng)店的氣焰,成為迷惑消費者的“幫兇”。

  陷阱二 山寨網(wǎng)站“以假亂真”

  不少消費者都遇到過(guò)這樣的情況,當利用搜索引擎搜索一些國際時(shí)尚大牌的網(wǎng)站時(shí),常常搜索到許多“貼”著(zhù)國際時(shí)尚大牌的山寨網(wǎng)站,而且這些網(wǎng)站甚至排到前列,讓人難辨真假。

  其實(shí),靠“物美價(jià)廉”攬客是此類(lèi)“山寨網(wǎng)站”的慣用伎倆,他們所售商品的價(jià)格遠遠低于真品。一旦欺騙成功,騙子會(huì )另起爐灶,再注冊一個(gè)新的網(wǎng)站繼續行騙。而且,“山寨網(wǎng)站”頁(yè)面設計得很正規很真實(shí),如網(wǎng)頁(yè)上有網(wǎng)安、工商紅盾、在線(xiàn)誠信企業(yè)等標識,讓人難辨真假。

 消費者應該謹慎那些標價(jià)太過(guò)低廉的商品,低價(jià)餡餅更可能是陷阱。網(wǎng)上購物時(shí)消費者應該只接受貨到付款或安全的第三方支付方式。

  陷阱三:虛擬商品交易難舉證

  充值卡類(lèi)虛擬商品交易是網(wǎng)購交易糾紛的高發(fā)地帶之一,這和虛擬商品交易相對實(shí)物交易的特殊性有關(guān)。這類(lèi)產(chǎn)品由于沒(méi)有什么制作工藝,也沒(méi)有任何運營(yíng)流程,所以并不存在利益鏈一說(shuō),如果是騙局,那肯定就是“一錘子”買(mǎi)賣(mài)。并且,一旦虛擬類(lèi)商品發(fā)生交易糾紛后,因為沒(méi)有實(shí)物憑證,充值卡密碼發(fā)沒(méi)發(fā)、對不對,都很難取證,導致交易糾紛處理困難,從而延長(cháng)了處理時(shí)間?;蛘吆茈y鑒定事實(shí)真相。

  此外,網(wǎng)購虛擬產(chǎn)品也是網(wǎng)購騙局高發(fā)地帶,被釣魚(yú)網(wǎng)站騙取銀行賬號、支付寶賬號的網(wǎng)絡(luò )騙局,很多都來(lái)自虛擬產(chǎn)品交易。

  陷阱四:支付也能“貍貓換太子”

  不少不法分子利用網(wǎng)購特殊的付款方式,仗著(zhù)新開(kāi)網(wǎng)店的賣(mài)家不熟悉交易程序,利用“支付寶截圖”詐騙新手賣(mài)家?;蛘邆卧炀W(wǎng)銀支付頁(yè)面,通過(guò)釣魚(yú)網(wǎng)站與IM工具的配合,以偽造的網(wǎng)銀支付頁(yè)面騙取用戶(hù)的網(wǎng)銀賬號信息,然后直接登陸用戶(hù)網(wǎng)銀盜走賬戶(hù)金額。

  此外,一旦你的電腦遭遇病毒襲擊,當你網(wǎng)購時(shí),當前頁(yè)面就會(huì )跳轉到虛假付款頁(yè)面,不但讓你收不到貨,賬戶(hù)里的錢(qián)也會(huì )被黑客一鍋端,所以網(wǎng)購前不僅要小心犯罪分子偽造的支付頁(yè)面,還要確保自己電腦安全。

  陷阱五 驚喜大獎深陷騙局

  與非常吸引眼球的“非常低價(jià)”一樣,“驚喜大獎”也常常被當作網(wǎng)購中的誘餌。以正規網(wǎng)站搞活動(dòng)為陷阱,如“周年慶,驚喜大抽獎”,大量發(fā)給用戶(hù)領(lǐng)獎驗證碼。用戶(hù)進(jìn)入釣魚(yú)網(wǎng)站,并輸入驗證碼,都會(huì )中三星筆記本之類(lèi)的所謂大獎。然后誘騙用戶(hù)向指定銀行卡轉入所得稅,騙取錢(qián)財。這種網(wǎng)站還會(huì )偽造公證網(wǎng)站還有虛假的客服電話(huà)。

  引誘消費者先注冊成為會(huì )員,提供個(gè)人信息,預付定金,甚至購買(mǎi)一部分其他產(chǎn)品,強行增加交易數量,才能得到所謂“大獎”。最后,這份“大獎”還是消費者自己花錢(qián)買(mǎi)下的。

陷阱六:用低價(jià)商品誘惑消費者進(jìn)行欺詐

  有不少買(mǎi)家在有這樣的經(jīng)驗,在購買(mǎi)時(shí)都注意到很多賣(mài)家以低于市場(chǎng)價(jià)百分之十或者更多來(lái)銷(xiāo)售產(chǎn)品,其實(shí)就是利用買(mǎi)家喜歡物美價(jià)廉商品的特點(diǎn),他們發(fā)布一些低于其他正常賣(mài)家價(jià)格的商品。比較常見(jiàn)的就是、手機、筆記本、數碼相機等商品;在買(mǎi)家拍下商品并付款后,騙子以各種理由誘騙買(mǎi)家提前確認收貨,再以各種理由引誘買(mǎi)家使用銀行匯款,之后再聲稱(chēng)支持第三方交易平臺支付方式,引誘買(mǎi)家使用即時(shí)到帳功能進(jìn)行支付。

  陷阱七:利用釣魚(yú)網(wǎng)站詐騙

  總結起來(lái)釣魚(yú)網(wǎng)站的騙術(shù)有以下幾種:一、郵件欺詐:騙子買(mǎi)下商品,申明已經(jīng)付款,請賣(mài)家查收郵件看看是否已經(jīng)付款。一旦你點(diǎn)擊了郵件中的鏈接,輸入賬號密碼,你的帳號立刻泄露。二、釣魚(yú)網(wǎng)銀:騙子同樣申稱(chēng)已用網(wǎng)上銀行轉賬付款成功,且信誓旦旦讓賣(mài)家查詢(xún)是否到款。注意堤防騙子偽造銀行頁(yè)面進(jìn)行盜號。三、.病毒文件:騙子偽裝成買(mǎi)家,給會(huì )員發(fā)送帶有木馬病毒的文件。如果你點(diǎn)擊了,很可能賬號密碼就會(huì )被盜取。

  陷阱八:第三方詐騙

  這種第三方詐騙犯罪分子往往通過(guò)在網(wǎng)絡(luò )上發(fā)布低價(jià)手機充值卡信息,如有買(mǎi)家聯(lián)系,騙子就給買(mǎi)家一個(gè)其他高信用賣(mài)家的自動(dòng)發(fā)貨鏈接,謊稱(chēng)那是自己的店鋪,等到買(mǎi)家購買(mǎi)后,騙子再給一個(gè)病毒網(wǎng)站誘導買(mǎi)家提取密碼去充值,這就等于你把自己花錢(qián)購買(mǎi)的東西白白送給了騙子。第三方詐騙東西的一般都是虛擬的物品或手機充值卡,不是實(shí)質(zhì)物品,而且這些物品能立即拿到手的。且這一詐騙案件有三個(gè)人參與,但實(shí)際上騙子只有一個(gè)。

  陷阱九:索要購物發(fā)票難上加難

  網(wǎng)上購物沒(méi)有發(fā)票一直是困擾消費者的問(wèn)題,也帶來(lái)了巨大的風(fēng)險。今年2月的一起“拖欠發(fā)票”事件將新蛋網(wǎng)送上風(fēng)口浪尖。費者向媒體投訴,在新蛋網(wǎng)購買(mǎi)一臺筆記本電腦4個(gè)多月后,仍未拿到發(fā)票,新蛋工作人員給他的解釋是新蛋北京每月的增值稅發(fā)票僅能開(kāi)出25張。此事經(jīng)媒體報道后引起廣泛關(guān)注,新蛋網(wǎng)的一系列問(wèn)題也逐漸成為熱點(diǎn)。

  發(fā)票是消費者維權和獲取售后服務(wù)的重要憑據,有的網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)者不會(huì )主動(dòng),甚至就是故意不把購貨的發(fā)票隨貨物一同寄送。等到商品出現問(wèn)題,消費者要維權時(shí),網(wǎng)店就以沒(méi)有發(fā)票為由拒絕提供售后服務(wù),消費者因沒(méi)有合法的購貨憑證無(wú)法主張權利。
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